テレマーケティング

■ 職務内容 同社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち ・新規登録者 ・既存登録者のうちサービス提供ができていない方 に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っています ■具体的な流れ ・転職意思のある登録者へ簡単なヒアリング（5分程度） ・チームリーダーやチームメンバーと協力の上で、目標数として設定されている面談希望者数を上回る件数を営業担当者へ引き継げるよう業務遂行を行う ・社内関連サービスを含む、お客様からの問い合わせ（求職者様、事業所様）の応対業務 ＝＝＝ <1日の流れ例：とあるチームメンバーの一日> 10:30～14:00 ・当日電話をかけて頂くリストをSVやチームリーダーからお渡しします。 ・始業から休憩時間まで既存登録者様への電話アプローチをしていただきます。 14:00～15:00 ・お昼休憩はしっかり1時間休憩（休憩スペース完備）。フロアによっては無料で飲めるソフトドリンクもありますよ。 15:00～15:30 ・お昼休憩が終わったらチームでMTGをします。業務の進捗や連絡事項などを確認するので、わからない事があっても優しい先輩たちにすぐ聞けるので安心です。 15:30～19:30 ・午前中に引き続き、電話アプローチをしていただきます。電話が繋がったら、5～10分程度の簡単なヒアリングを実施。 ・入力内容に誤りがないかしっかり確認をして、営業担当者（キャリアパートナー）へ送客！ ・送客後はすべてキャリアパートナーにお任せします。自分が送客をした登録者様が感謝してくださったり、無事に転職先が決まった時はとっても嬉しいですよ！ 19:30～ ・電話を終えた人から帰宅。周りが残ってるから帰りづらい・・・という雰囲気は一切ありません。 ・あと〇件で今日の目標が超えられる！という時は15分～30分程度の残業が発生する時がありますが、頻繁ではありません。